2017年12月2日（星期六）上午九點(diǎn)，由四川人福攜手西南財(cái)經(jīng)大學(xué)開(kāi)展的TDP （人才發(fā)展計(jì)劃Talent development plan）項(xiàng)目培訓(xùn)班第五次培訓(xùn)課程——《管理溝通與談判藝術(shù)》 在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)育才苑703教室如期進(jìn)行。本期培訓(xùn)共有來(lái)自四川人？偛考胺肿庸镜86位同事參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)課程 《管理溝通與談判藝術(shù)》 由西南財(cái)經(jīng)大學(xué)教職工心理健康與人力資源開(kāi)發(fā)中心主任、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)教授馮衛(wèi)東老師進(jìn)行授課。
上午九點(diǎn)，課程正式開(kāi)始，馮衛(wèi)東老師以一首南宋著名詩(shī)人楊萬(wàn)里《曉出凈慈寺送林子方》引入本期課程主題：
畢竟西湖六月中
風(fēng)光不與四時(shí)同
接天蓮葉無(wú)窮碧
映日荷花別樣紅
一首看似描寫(xiě)六月西湖風(fēng)光美景的詩(shī)，在馮衛(wèi)東老師細(xì)致講解下，讓現(xiàn)場(chǎng)同事對(duì)這首詩(shī)有了更深入的理解，明白了這并不是一首簡(jiǎn)單描寫(xiě)西湖美景的詩(shī)，而是用比擬、借代的表現(xiàn)手法展現(xiàn)了管理者與被管理者之間的微妙關(guān)系，與“西湖美景”形成了鮮明對(duì)比，直入培訓(xùn)主題，激起了在坐86位同事的好奇。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，馮衛(wèi)東老師以幽默風(fēng)趣的授課方式讓參訓(xùn)同事對(duì)管理有了進(jìn)一步的了解，并掌握管理溝通與談判的技巧。
在講到“溝通”這一問(wèn)題時(shí)，馮老師組織全體人員參與了一個(gè)課堂互動(dòng)游戲，讓大家更進(jìn)一步體會(huì)“單向溝通”與“雙向溝通”的溝通效果，明白“雙向互動(dòng)”的重要性。此時(shí)整個(gè)培訓(xùn)課程達(dá)到高潮，參訓(xùn)的86位同事在親身參與互動(dòng)游戲后獲得了很大的感悟，深刻明白了溝通中技巧的重要性。
下午四點(diǎn)，在一陣熱烈的掌聲中，本次培訓(xùn)落下帷幕。通過(guò)本次培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，參訓(xùn)同事對(duì)管理之道有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
